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锦绣江山,门业有礼——江山门业学院第十期培训《商务礼仪与商务沟通》圆满结束
2020-05-14 08:39:32 来源: 点击:
5月9日—10日,由江山市门业行业协会、江山木门产业创新服务综合体主办,江山门业学院、新易太和承办的江山门业学院2020第十期培训《商务礼仪与商务沟通》在江山木门产业创新服务综合体报告厅分两批召开,此次参加培训人数200余人。
在日常客户接待中企业里有员工形象差、不懂得日常接待礼节、服务意识薄弱,销售人员商务沟通、谈判能力差等现象出现,此次邀请亚洲国际礼仪实战专家邢梦涵老师为大家上课,提升商务礼仪与营销沟通技巧。
邢老师从服务意识、职场礼仪、沟通礼仪三点进行讲解,通过案例分析,让大家明白礼仪的重要性,优秀员工需要具备的服务意识、基本素质、职业素养。通过现场分组互动教会学员们商务礼仪与日常交际礼仪中的站姿、坐姿、走姿礼仪;手势、致意、握手礼仪;名片、介绍、座次礼仪;电梯、乘车、用餐礼仪。
生动的案例分析+现场互动实践结合,教会大家商务沟通时需要的语言礼仪、交谈礼仪。
课程最后小组组长上台分享,组长们纷纷表示此次课程非常丰富,学习中了解到自己商务谈判时存在的一些不足,学到了很多优势谈判的技巧,对以后的商务谈判有很大的帮助。
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